Bệnh xã hội
Bệnh xã hội
  • Phòng khám đa khoa Thiên Tâm 212 Nguyễn Lương Bằng
  • Thời gian làm việc
  • Điện thoại tư vấn
  • Liên hệ
Đối với bệnh nhân
Chia sẻ nỗi lo lắng với bệnh nhân
Đem đến cho bệnh nhân chất lượng phục vụ tốt nhất
Quyền Lợi và nghĩa vụ của người bệnh
Phòng khám đa khoa Thiên Tâm cam kết hết lòng phục vụ người bệnh

Để đạt được kết quả điều trị tốt nhất người bệnh cần có những hiểu biết nhất định về quyền lợi và nghĩa vụ của bản thân, cũng như tích cực tham gia phối hợp điều trị. Các chuyên gia phòng khám đa khoa Thiên Tâm cam kết “ Luôn hết lòng phục vụ người bệnh” sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ y tế chất lượng cao với đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ như sau:

Quyền lợi của người bệnh nhân
Phục vụ tận tình với bệnh nhân
  • Được phục vụ nhiệt tình, bình đẳng.
  • Ưu tiên người bệnh trong cơn nguy kịch
  • Quyền thắc mắc và được giải đáp thắc mắc
  • Quyền bảo mật thông tin cá nhân
  • Quyền được tư vấn và hướng dẫn điều trị
  • Quyền lựa chọn điều trị hoặc không
  • Quyền công khai minh bạch hóa đơn chi phí
  • Quyền tìm hiểu thông tin và quy định của phòng khám
  • quyền từ chối người thân và gia đình tham gia
  • Quyền xem và lấy lại photo hồ sơ bệnh lý
Nghĩa vụ với bệnh nhân
  • Phải cung cấp thông tin cá nhân và bệnh sử
  • Nghĩa vụ ký vào các cam kết bắt buộc
  • Nghĩa vụ chi trả viện phí theo quy định
  • phối hợp thực hiện pháp đồ điều trị đã đề ra
  • tôn trọng các quy định của phòng khám
  • tôn trọng những bệnh nhân khác
  • đến khám đúng hẹn
  • liên lạc trước để hủy lịch khám
  • Tự bảo vệ tài sản cá nhân
  • tự chịu trách nhiệm về hành vi của mình
Nghĩa vụ với bệnh nhân
Bạn cần được giải đáp thắc mắc?

Tổng đài bác sĩ chuyên khoa hỗ trợ tư vấn miễn phí

01666 06 55 66 hoặc 01666 06 55 88

Quy trình khám bệnh
Quy trình khám bệnh thông minh thuận tiện cho việc khám chữa bệnh
Nhanh chóng - Hiệu quả - Chất lượng
Đến với Phòng khám đa khoa Thiên Tâm bệnh nhân sẽ được các nhân viên lễ tân tiếp đón bạn ngay từ cửa vào. Tại đây nhân viên lễ tân sẽ giúp bạn thủ tục đăng ký khám bệnh và hướng dẫn bạn đến nơi khám bệnh và có những chỉ dẫn cần thiết cho bạn. Khi bạn vào phòng khám sẽ có trợ lý bác sĩ hướng dẫn tận tình cho bạn những thủ tục khám bệnh. Sau khi khám xong có tất cả các kết quả liên quan bác sĩ là người trực tiếp đọc kết quả và trả kết quả cho bạn. Đồng thời sẽ cho bạn những lời khuyên về cách điều trị hiệu quả nhất. Khám xong bạn sẽ được trợ lý bác sĩ hướng dẫn bạn đến nơi lấy thuốc và điều trị (nếu có chỉ định của bác sĩ ).
Quy trình khám bệnh
Lưu ý trước khi khám bệnh
Một số điều bệnh nhân cần biết khi khám bệnh
Những điều cần chú ý trước khi đến khám
Những điều cần chú ý trước khi đến khám
- Bệnh nhân nếu có sử dụng bất kì loại thuốc nào thì nên mang theo đơn hoặc thông báo cho bác sĩ của chúng tôi.
- Những người có tiền sử bị tiểu đường, tim mạch cần nói rõ tình trạng khi đến khám và có ý định tiến hành các thủ thuật tiểu phẫu.
- Thời điểm lấy máu thích hợp nhất là vào buổi sáng.
- Trước khi xét nghiệm máu hoặc nước tiểu trong vòng 12 tiếng tốt nhất bạn không nên sử dụng bia rượu và các chất kích thích.
- Vì các xét nghiệm của chúng tôi không liên quan đến đường huyết nên bạn không cần phải nhịn ăn sáng mà có thể ăn nhẹ trước khi tới khám.
Đảm bảo quyền riêng tư
Đảm bảo quyền riêng tư
Để thuận tiện cho bác sĩ khám và chẩn đoán một cách chính xác nhất bạn vui lòng cung cấp đầy đủ tình trạng bệnh lí cũng như các thông tin liên hệ cho nhân viên của chúng tôi. Những thông tin này được chúng tôi lưu giữ với mục đích khám, chữa bệnh và được bảo mật hoàn toàn, sẽ không tiết lộ với bên thứ ba.
Miễn phí tái khám sau liệu trình điều trị
Miễn phí tái khám sau liệu trình điều trị
Sau mỗi liệu trình điều trị Phòng khám Thiên Tâm miễn phí tái kiểm tra cho bệnh nhân.
Những sai lầm thường gặp trong điều trị
Bệnh nhân cần lưu ý để quá trình điều trị hiệu quả hơn
Không nên “ tự coi” mình là bác sĩ
  • Nhiều người chủ quan cho rằng cơ thể nóng sốt, đau đầu, mệt mỏi chỉ là vài triệu chứng nhỏ. Tuy nhiên các triệu chứng trên có thể là dấu hiệu ban đầu của một loạt các bệnh lí nghiêm trọng như viêm nhiễm phụ khoa, nam khoa, u bướu,...nếu không khám và điều trị kịp thời sẽ bỏ lỡ thời cơ điều trị tốt nhất và ảnh hưởng đến kết quả điều trị sau này.
Lạm dụng quyền uy
  • Nhiều người do nhờ vào các mối quan hệ thân thiết, nhờ người giúp đỡ mà tìm đến các bác sĩ các chuyên gia nổi tiếng để được tư vấn. Các chuyên gia này tuy trình độ cấp bậc cao, nhưng chuyên môn lại không thuộc phạm vi điều trị, nếu người bệnh không dựa tình hình thực tế mà tin tưởng một cách mù quáng sẽ rất dễ gây ra chẩn đoán sai, chẩn đoán thiếu.
Bác sĩ là người, không phải là thần tiên
  • Mọi bác sĩ đều cần thông qua một quá trình học tập, tu nghiệp gian khổ, không ai có thể tự nhận mình là “ thần y”. Các chuyên gia phòng khám Thiên Tâm nhắc nhở bạn rằng những bệnh như ung thư di căn, cao huyết áp, tiểu đường,....không thể tuyên truyền điều trị triệt để một cách bừa bãi được, mà cần tuân theo cơ sở khoa học thực tế.
Không nói rõ tình trạng bệnh
  • Các chuyên gia phòng khám Thiên Tâm nhắc nhở bạn rằng: tình trạng thực tế và bệnh sử có tác dụng rất quan trong đối với việc chẩn đoán bệnh của bác sĩ, che dấu bệnh án sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến việc chẩn đoán một các chính xác nhất. Nói dối về tình trạng bệnh cũng như che dấu tình trạng thực tế sẽ chỉ có hại đối với bản thân người bệnh. Chính về bệnh án sai nên bác sĩ rất dễ chẩn đoán sai, chẩn đoán thiếu dẫn đến các sai lầm trong điều trị, điều này sẽ để lại hậu quả khôn lường.
Tác hại của việc tự yêu cầu thuốc
  • Không nên tự yêu cầu bác sĩ kê thuốc. Vì để điều trị tốt cần đúng bệnh đúng thuốc, nên dùng loại thuốc gì cho phù hợp sẽ do bác sĩ căn cứ vào kết quả mà kê đơn. Không nên tự ý dùng thuốc, dùng thuốc không đúng đơn, đúng liều sẽ dễ gây ra các phản ứng phụ, thậm chí gây nguy hiểm đến tính mạng. Hành động này không những gây tổn hại trực tiếp cho người bệnh mà còn gây ảnh hưởng xấu đến mối quan hệ bác sĩ và bệnh nhân.
Chú ý trước khi đi khám
  • Trước khi đến khám chị em phụ nữ không nên trang điểm, tránh trường hợp trang điểm quá đậm làm che phủ màu sắc thực sự của da, khiến bác sĩ khó nhận biết các hiện tượng như thiếu máu, vàng da, phát ban, tím tái,... Nên tránh vận động mạnh, ăn quá no, tinh thần kích động mạnh, uống bia rượu hoặc hút thuốc, sử dụng các loại chất kích thích sẽ khiến mạch đập nhanh, huyết áp tăng cao gây ra bất thường,tạo thành một số “ hiện tượng giả” gây ra khó chẩn đoán.
Thời gian làm việc
Bản đồ phòng khám
* Trên đây là giới thiệu sơ lược về chương trình khuyến mại của phòng khám Thiên Tâm. Bệnh nhân hãy gọi điện thoại theo số tư vấn trực truyến để được tư vấn thêm.
  • Bác sĩ tư vấn
  • Hotline tư vấn